Benötigt man einen einfachen Anrufbeantworter außerhalb der Geschäftszeiten, bei dem nur eine Ansage vonnöten ist, muss man nicht unbedingt den 3CX Call Flow Designer nutzen. Hier lässt sich einfach und schnell Abhilfe mittels einer Dummy Nebenstelle oder eines IVR schaffen. Hierzu einfach eine neue Nebenstelle in der 3CX erstellen und diese entweder permanent in den […]
Einige Firmen nutzen ggf. mehrere Rufnummern oder zwei Firmen teilen sich eine Anlage mit unterschiedlichen Rufnummern/Trunk. Sollten nun einem Benutzer (z.B. Zentrale) dadurch mehrere DIDs zugeordnet sein, stellt sich die Frage: Wie sieht man nun über welche Nummer ein Kunde anruft, sodass man sich dementsprechend richtig melden kann? Dies lässt sich mit einer kleinen Einstellung […]
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