Sollen gewisse Nummern auch außerhalb der Geschäftszeiten oder an bestimmten Tagen durchgestellt werden, kann man dies am besten in den eingehenden Regeln erstellen. Erstellen Sie hierzu einfach eine rufnummerbasierte eingehende Regel (CID). Gehen Sie hierzu auf der Adminkonsole auf eingehende Regeln und wählen Sie CID- Regel hinzufügen aus. Geben Sie den gewünschten Namen der Regel ein und geben Sie…
Kennen Sie schon die Call Flow Designer App von 3CX (CFD) und ihre vielen Vorzüge? Dieses Tool ermöglicht die Automatisierung von eingehenden Anrufen. Leiten Sie Anrufe genau an die richtige Stelle. In diesem Fall möchten wir den Anrufer, welcher außerhalb der Geschäftszeiten auf der 3CX anruft, an den richtigen Anrufbeantworter weiterleiten, der dann zusätzlich den…
Werden Sie von Werbeanrufen geplagt? Diese täglichen und lästigen Anrufe lassen sich ganz einfach vermeiden. Schlagwort „Blacklisting“. Blockieren Sie Nummern in der 3CX Konsole wie folgt: Sicherheit> gesperrte Nummern> Hinzufügen.
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