• 3CX Anrufverzögerung/ zeitverzögertes Gespräch bei eingehenden Anrufen über das Headset mit dem Webclient

    Sollten Sie auch das Problem haben, dass Ihr Gegenüber erst nach ein paar Sekunden über das Headset zu hören ist, liegt das Problem hier nicht an 3CX. Das Problem kann mit einer kleinen Einstellung unter den Systemeinstellungen behoben werden. Die Ursache liegt hier in den Energiesparmodus- Systemeinstellungen. Suchen Sie unter Start/Windows : Energiesparplan > Energiesparplaneinstellungen…

  • 3CX Lizenz- Größe ist erreicht

    Sind alle simultanen Gespräche erschöpft, wird bei dem nächsten Start eines Anrufs folgende Ansage zu hören sein: „ Die Lizenzgrenze ist erreicht. Kontaktieren Sie Ihren Administrator“ Diese Ansage hören nicht nur die internen User sondern auch die externen Anrufer. Wie prüfe ich ob ich alle Sprachkanäle ausgeschöpft habe? Sie können in der 3CX Konsole unter…