• 3CX-Security-Alert, THOR Forensik Scanner von Nextron – für Windows und MacOS

    Nach dem Security Vorfall der Desktop App, wurde in Zusammenarbeit mit Nextron ein Scanner veröffentlicht, der nun zur Verfügung steht. Dieser sucht nach Spuren der Lazarus Malware bzw. nach möglichen Trojanern. Windows User Den Link finden Sie hier auf der Forums-Seite von 3CX: Forensic Scanner Nextron THOR | 3CX Forums Zum Download müssen Sie sich…

  • 3CX Electron-Mac-App – Versionsnummern 18.11.1213, 18.12.402, 18.12.407 und 18.12.416 auch betroffen – CVE-2023-29059

    Wie sich nun herausgestellt hat sind auch die Versionsnummern 18.11.1213, 18.12.402, 18.12.407 und 18.12.416 der 3CX Electron-Mac-App betroffen.  Antivirensoftware-Anbieter haben deshalb die ausführbare 3CXDesktopApp.exe markiert und blockiert. CVE-2023-29059: cve.mitre.org (Externer Link) Nutzer die Ihre Anlage bei 3CX selbst hosten oder StartUP nutzen, müssen ihre Server nicht aktualisieren, da diese über Nacht automatisch updaten. Die Server…

  • ACHTUNG: 3CX DesktopApp Sicherheitswarnung – Versionsnummern 18.12.407 & 18.12.416

    Die 3CX-Windows-App mit den Versionsnummern 18.12.407 & 18.12.416 weist ein Sicherheitsproblem auf. Niedrige Versionsnummern sind davon nicht betroffen. Bitte deinstallieren Sie die betroffene 3CX-Windows-App und nutzen Sie den 3CX-Webclient bis die Sicherheitslücke geschlossen wurde. 3CX bedauert darüber informieren zu müssen, dass die mit Update 7 ausgelieferte 3CX-Electron-Windows-App mit den Versionsnummern 18.12.407 & 18.12.416 ein Sicherheitsproblem…

  • Änderungen für die gratis 3CX 4SC-Abonnements

    Wie bereits bekannt gegeben wurde, ersetzt das neue StartUp Free die kostenlosen 4 SC-Abonnements. Wer noch eine kostenlose 4SC Standard Version im Einsatz hat, muss nun darauf achten dass das 3CX 4SC Abonnement auch auf die eigene E-Mail-Adresse registriert ist. Nur für diese Kunden gilt die neue Verlängerung des Abonnements bis zum 31.12.2024. Ist dies…

  • 3CX-Probleme mit Jabra Headsets nach Update

    Wer seit dem letzten großen Update von 3CX Probleme mit den Headsets von Jabra hat, ob es Probleme mit dem entgegennehmen der Anrufe über den Client gibt oder Teams bei einem Ruf komplett beendet wird, kann hier mit folgender Version Abhilfe schaffen: Für Windows https://downloads-global.3cx.com/downloads/misc/3CXDesktopApp-18.11.1217.msi Oder MAC https://downloads-global.3cx.com /downloads/misc/3CXDesktopApp-18.11.1217.dmg Somit kann die WebHID Headset Integration…

  • Nebenstelle geht automatisch in den DND oder Abwesend- Modus

    Sollte die Nebenstelle immer wieder von allein, ohne zutun, in den Modus „Nicht stören“ (DND) oder „Abwesend“ gehen, macht es Sinn folgende Einstellungen zu überprüfen: Fehlersuche mit dem Aktivitätenprotokoll Ob man eine automatische Schaltung aktiv hat, sieht man am besten in den Logs. Gehen Sie hierzu zum Dashboard und klicken Sie auf Aktivitätenprotokoll. Die Einstellungen…

  • 3CX Hosting: StartUp-Paket oder dediziert?

    Was macht hier mehr Sinn für mich? Sie hätten gerne eine Cloudlösung für Ihre Telefonanlage aber wissen nicht was in Ihrem Fall mehr Sinn macht? Haben sich aber für 3CX schon entschieden. Kein Problem, hier möchten wir die Vor- und Nachteile der verschiedenen Hosting Möglichkeiten von 3CX unter die Lupe nehmen. Das StartUp Hosting von…

  • Neues zum 3CX Update 6 Release

    Das Update 6 von 3CX hat nun den Status Release Candidate. Nach mehreren QA- Tests unter Windows sowie Linux weltweit, ist die Update 6 Version nun endlich einsatzfähig. Was ist neu beim Update 6 Release Candidate? Neben den Fehlerbehebungen gibt es nun auch eine Unterstützung für Windows- Betriebssysteme. Ebenfalls gibt es eine neue Headset- Integrationsfunktionalität,…

  • 3CX-Telefon für das Hotdesking einrichten

    Bei wechselndem Arbeitsplatz, lohnt es sich ein Tischtelefon mittels Hotdesking an die 3CX anzubinden. Hier können sich die Mitarbeiter mit ihrem eigenem Account an- und abmelden, wenn der Arbeitsplatz zwischenzeitlich gewechselt wird. Anders als die Provisionierung des Telefons beim User, wird hier auf der 3CX-Konsole das Telefon unter dem Punkt Erweitert und Hotdesking eingerichtet. Einfach auf der 3CX Konsole…

  • Pausenzeiten Konfiguration in der 3CX funktioniert nicht

    Die Pausenzeiten sind in den Einstellungen „Öffnungszeiten“ hinterlegt, aber der Anrufbeantworter Ihrer 3CX springt nicht an? Das Problem hierbei ist, dass die konfigurierbaren Pausenzeiten als „innerhalb“ der Öffnungszeiten gelten und nur der Status der Nebenstellen angepasst wird. Dieser wird in der Pause auf „Abwesend“ gestellt. Sind hier dann keine Weiterleitungen definiert, gehen die Anrufe trotzdem…