Die rechtssichere Aufzeichnung von Telefongesprächen ist für viele Branchen ein wichtiger Bestandteil des Tagesgeschäfts. Dabei reichen die Gründe für einen Mitschnitt von der Verbesserung der Performance bei Supportgesprächen, der Kundegewinnung bis hin zur rechtssicheren Dokumentation von mündlich vereinbarten Verträgen. Für telefonische Vertragsabschlüsse stellt der Gesetzgeber strenge Anforderungen und es gilt dringend zu beachten, dass jeder…
Neben der neuen verbesserten 3CX iOS App hat 3CX auch bekannt gegeben, dass die iOS-App demnächst nur noch ab der iOS 15 Version unterstützt wird. Dies tritt dann ab der neuen V18, Update 8 in Kraft. Unterstütze Modelle Wer ältere iOS Versionen im Einsatz hat, muss damit rechnen dass es weder Updates noch neue Funktionen…
3CX ist sich seiner Verantwortung bewusst ein Sicherheitskonzept auszuarbeiten, damit weitere Angriffe, egal wie routiniert, abgewehrt werden können. Dazu hat 3CX eine Sicherheitscharta entworfen und setzt damit neue Maßstäbe. Die Sicherheitscharta, genannt „EFTA“ (griechisch: 7) umfasst 7 Punkte, zu deren Umsetzung 3CX verpflichtet hat. 1. Stärkung mehrerer Ebenen der Netzwerksicherheit 3CX hat einen strategischen Plan…
Der profilierte Cybersicherheits-Beratungsdienst Mandiant wurde von 3CX beauftragt Licht in die Umstände des 3CX Sicherheitsvorfalls zu bringen und eine forensische Analyse des Netzwerks und der 3CX Produkte vorzunehmen. Nun gibt es eine Zwischenbilanz mit folgendem Ergebnis:Nach bisherigen Untersuchung von Mandiant zum 3CX-Intrusions- und Lieferkettenangriff wird die Aktivität einem Cluster namens UNC4736 zugeordnet. Mandiant geht mit…
Nach dem Security Vorfall der Desktop App, wurde in Zusammenarbeit mit Nextron ein Scanner veröffentlicht, der nun zur Verfügung steht. Dieser sucht nach Spuren der Lazarus Malware bzw. nach möglichen Trojanern. Windows User Den Link finden Sie hier auf der Forums-Seite von 3CX: Forensic Scanner Nextron THOR | 3CX Forums Zum Download müssen Sie sich…
Wie sich nun herausgestellt hat sind auch die Versionsnummern 18.11.1213, 18.12.402, 18.12.407 und 18.12.416 der 3CX Electron-Mac-App betroffen. Antivirensoftware-Anbieter haben deshalb die ausführbare 3CXDesktopApp.exe markiert und blockiert. CVE-2023-29059: cve.mitre.org (Externer Link) Nutzer die Ihre Anlage bei 3CX selbst hosten oder StartUP nutzen, müssen ihre Server nicht aktualisieren, da diese über Nacht automatisch updaten. Die Server…
Die 3CX-Windows-App mit den Versionsnummern 18.12.407 & 18.12.416 weist ein Sicherheitsproblem auf. Niedrige Versionsnummern sind davon nicht betroffen. Bitte deinstallieren Sie die betroffene 3CX-Windows-App und nutzen Sie den 3CX-Webclient bis die Sicherheitslücke geschlossen wurde. 3CX bedauert darüber informieren zu müssen, dass die mit Update 7 ausgelieferte 3CX-Electron-Windows-App mit den Versionsnummern 18.12.407 & 18.12.416 ein Sicherheitsproblem…
Allgemein sind bei der Konfiguration der Firewall, in Kombination mit einer 3CX TK- Anlage, folgende Dinge zu beachten: Eine grafische Übersicht für die Portfreigaben im Netzwerk SMTP und Aktivierung Bei von 3CX bereitgestellten Cloud- Diensten sind folgende Ports wichtig: Der Firewall- Checker als Anhaltspunkt und Kontrolle Ein Durchlauf des Firewall-Checker weist immer auf mögliche, noch…
3CX hat noch einmal dazu aufgerufen, die Systeme der 3CX bis zum 30.11.2022 auf v18 Update 5 zu aktualisieren. Dies soll unbedingt erfolgen, damit auch weiterhin eine sichere Verbindung zwischen den Instanzen der Kunden und den 3CX Cloud- Diensten gewährleistet wird. Hintergrund sind die laufenden Aktivierungsdienste die dafür sorgen, dass Informationen und die Lizenzschlüssel- Reaktivierungen…
Sollte während einer Installation nicht klar gewesen sein, in welche Länder man gerne telefonieren möchte, kann man dies auch noch nach der Installation in der 3CX Konsole ergänzen. Die Einstellungen dazu findet sich in der 3CX Konsole unter dem Punkt: Sicherheit > erlaubte Länder. Einfach das entsprechende Land auswählen und in der Checkbox aktivieren. Es…
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