3CX: Rufübernahme mittels BLF Taste

Eingehende Anrufe eines anderen Users können ganz einfach per Knopfdruck auf die BLF Taste übernommen werden. Hierzu kommt es nur auf die entsprechende Einstellung in der Management Konsole an.

Blinkt die BLF Taste eines Kollegen, welcher auf dem Telefon als Kurzwahl hinterlegt wurde, kann per Knopfdruck dessen Anruf schnell herangeholt werden.

Vergewissern Sie sich dazu, dass in der Konsole die entsprechenden Rechte beim jeweiligen Benutzer vergeben wurden: Rechte > Aktionen ausführen (Umleiten, Heranholen, Vermitteln). Zusätzlich müssen sich die Gruppenmitglieder natürlich sehen können.